Politica di spedizione

Elaborazione e spedizione degli ordini

Elaboriamo e spediamo gli ordini dal lunedì al venerdì dal nostro magazzino (esclusi weekend e festività ufficiali).
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento della spedizione.
Se non ricevi l’e-mail, ti consigliamo di controllare la cartella spam o posta indesiderata.

Tempo di elaborazione dell’ordine

Il tempo di elaborazione degli ordini è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

• Gli ordini effettuati e pagati prima delle 18:00 nei giorni lavorativi verranno elaborati a partire dallo stesso giorno.

• Gli ordini effettuati dopo le 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

• Se l’ordine viene effettuato durante il weekend o nei giorni festivi, il tempo di elaborazione inizierà dal successivo giorno lavorativo.

Tempo di spedizione

Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è di 5–12 giorni.

Area di consegna

Attualmente effettuiamo spedizioni solo all’interno dell’Italia.

Spese di spedizione

• Ordini inferiori a 100 €: costo di spedizione 9 €

• Ordini pari o superiori a 100 €: spedizione gratuita

Tracciamento dell’ordine

Puoi visitare la pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito web e inserire le informazioni dell’ordine per verificare lo stato della spedizione.

Modifica dell’indirizzo di consegna

Se desideri modificare l’indirizzo di consegna, contattaci via e-mail entro 24 ore dall’ordine.

Dopo questo periodo, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione, pertanto non possiamo garantire la modifica dell’indirizzo.

Servizio clienti

Se hai domande relative al tuo ordine, non esitare a contattarci tramite i seguenti metodi:

Telefono:+1(253)452-8091

Email:care@poplarera.com

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Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)